step-process
注册
- 开始“注册账户”，并填写所需信息。
- 在用户标识中，请正确选择您的身份类型 – 收货人，中间商，工厂发货人。
- 激活邮件将发送至您的注册邮箱，请点击激活链接继续操作。
- 激活成功后，您可以使用您的邮箱和密码登录账户。
运价查询
- 进入“运价查询”栏目，并输入必要的详细信息，如港口选择、货物信息和费用类型。
- 点击“运价查询”以获取初步报价。您可以调整输入的数据并进行多次重新计算，以探索不同的价格方案，直到获得满意的报价。
在线下单
一旦您对价格感到满意，请单击“在线下单”继续操作。在此阶段，请提供发货人和收货人的准确详细信息（对于三角贸易，请分别填写第一提单和第二单提单信息）以及货物的具体信息。根据这些更新且准确的信息，您需要重新计算总费用。提交后，发货人和收货人都将分别收到预下单确认邮件，标志着正式预订流程的开始。
订单管理
我们的“订单管理”系统让您可以随时实时监控和跟踪货物运输进度。系统包括两个主要部分：“自下订单”和“他下订单”。
“自下订单”显示您已下的订单（通常是针对收货人），而“他下订单”显示由第三方下的订单（通常是针对发货人）。您可以使用滚动条查看更多详细信息。
在“操作”栏下，提供了更多功能：
- “确认订单”：发货人需要点击此按钮以启动订舱流程，之后我们的客户服务团队将开始处理订单。
- “详情”:
- 订单进度条：实时显示您的订单当前状态。
- 收发货人：如有必要，请进行编辑并点击确定；否则，审核后直接退出即可。
- 运单信息：数据会根据补料单和提单草稿（后续）进行修改/更正。
- 费用明细：金额会根据仓库提供的准确重量和尺寸详情进行修改/更正。
- 返回‘操作’：随时返回操作界面，进行进一步操作。
- 物流：点击查看每个步骤及相关操作的实际时间。
- 上传文件：使用此选项上传文件，例如发货人的补料单和付款人的付款凭证。
- 数据下载：访问所有已上传的文件（如补料单、付款凭证）和已下载的文件（如入仓单、入仓核对单、提单草稿、账单）。
客服中心
客服中心是您专属的支持渠道，用于咨询和获取帮助。您可以新增问题或查阅历史记录中的回复，以保持信息更新并维护完整的互动记录。
在提交新问题时，我们建议您提供详细且准确的信息。这将帮助我们的客服团队及时且准确地回复您，确保您获得流畅高效的支持体验。
配置
此部分使您能够管理和更新账户信息，包括个人和公司详细资料，此外还可以添加或修改发货人和收货人信息，以及进行密码更改。
员工管理工具使您能够方便地添加或移除子用户，从而简化团队管理。通过角色管理，您可以精确配置和定制用户权限与访问权限，确保对账户操作的最佳控制和安全性。